"コミュニティが炎上したときにどう対処すればいいか。コミュニティが健康(ヘルス)を保ち、常に活性化するためには、どういう仕掛けをすればいいか。コミュニティ内のルールやモラールを維持するためには、どうすればいいか。そのためにはどういうデータをどう集めて、どういう手を打てばいいのか。ときには社会心理的な知見を踏まえながら、そうしたテーマに取り組むことが必要です"
— 石井裕MIT教授が語るソーシャルテクノロジーの近未来/Tech総研 (via haru012)
(motomocomoから)